利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、当社が現在または将来取り扱う商品および本サービスの利用に関する、当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 商品ごとの販売価格、割引率、送料、配送条件、定期購入条件その他の個別条件については、商品ページ、商品概要、申込画面、最終確認画面その他当社が別途表示する内容が本規約に優先して適用されます。
3. 当社が別途定めるプライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記その他本サービスに関するルールは、本規約と併せて適用されるものとします。

第2条（商品の購入）

1. 利用者は、当社所定の方法により商品の購入を申し込むものとします。
2. 当社が利用者からの申込みを承諾した時点で、当社と利用者との間に当該商品についての売買契約が成立します。
3. 当社は、次の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、注文の取消しまたは購入をお断りすることがあります。
   • （1）申込内容に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
   • （2）指定された決済方法による決済ができない場合
   • （3）過去に本規約への重大な違反があった場合
   • （4）転売、再販売その他営利を目的とした購入であると判断した場合
   • （5）商品の欠品、製造中止その他の事情により商品の供給が困難となった場合
   • （6）その他当社が取引を行うことが不適切であると合理的に判断した場合

第3条（販売価格）

1. 商品の販売価格は、各商品ページ、商品概要、申込画面その他当社が表示する金額とします。
2. 商品の販売価格には、別途明示する場合を除き、送料その他の費用は含まれません。
3. 税率の変更、原材料費、製造費、物流費その他の事情により、当社は商品の販売価格を変更することがあります。
4. 通常購入について販売価格を変更した場合、原則として変更後に成立した注文から変更後の価格を適用します。
5. 定期購入における価格その他の条件の変更については、第14条の定めによるものとします。

第4条（支払方法）

1. 利用者は、当社が指定する決済方法により、商品代金、送料その他購入時に表示された費用を支払うものとします。
2. 支払時期、利用可能な決済方法その他の条件については、商品ページ、申込画面、最終確認画面または特定商取引法に基づく表記等に表示します。
3. 決済が正常に完了しなかった場合、当社は商品の発送を保留し、注文を取り消し、再決済を行い、または定期購入を停止もしくは終了することがあります。

第5条（商品の配送・受取）

1. 当社は、利用者が指定した配送先へ、当社指定の方法により商品を配送します。
2. 当社が店頭受取その他の受取方法を提供している場合、利用者は当社所定の方法によりこれを選択することができます。
3. 配送予定日は目安であり、天候、災害、交通事情、商品の供給状況、配送業者の事情その他やむを得ない事情により前後する場合があります。
4. 利用者による住所入力の誤り、長期不在、受取拒否その他利用者の事情により再配送が必要となった場合、再配送に要する費用を利用者に負担していただくことがあります。

第6条（送料）

1. 商品の配送には、当社が別途定める送料が発生する場合があります。
2. 具体的な送料および送料無料となる条件については、商品ページ、商品概要、購入画面、最終確認画面または特定商取引法に基づく表記等に表示します。
3. 当社指定の店舗その他の場所で商品を受け取る場合の送料その他の条件については、申込時に表示する内容によるものとします。
4. 送料無料キャンペーンその他特別な条件を設定する場合は、その都度当社が条件を表示します。

第7条（注文内容の変更・キャンセル）

1. 売買契約成立後の注文内容の変更またはキャンセルは、当社が別途認める場合を除き、原則として受け付けません。
2. 決済が確定した注文については、利用者都合によるキャンセルはできないものとします。
3. 定期購入の解約、スキップその他の変更については、第14条の定めによるものとします。

第8条（返品・交換）

1. 食品、健康食品、化粧品その他商品の性質上、利用者都合による返品・交換は、法令上認められる場合または当社が別途認める場合を除き、原則として受け付けません。
2. 商品の破損、汚損、誤配送、品質上の不具合その他当社の責めに帰すべき事由がある場合は、商品到着後、当社が別途表示する期間内にご連絡ください。
3. 前項に該当する場合、当社は商品の交換、代替品の発送、返金その他適切な方法により対応します。
4. 商品の状態確認のため、写真その他必要な情報の提供をお願いする場合があります。

第9条（商品の取扱い）

1. 利用者は、商品に記載された使用方法、摂取方法、保存方法、賞味期限、注意事項等を確認し、適切に使用および保管するものとします。
2. 体質、体調、アレルギー、服薬その他の事情により商品の使用について懸念がある場合は、必要に応じて医師、薬剤師その他の専門家へ相談してください。
3. 利用者による不適切な使用または保管に起因して生じた商品の品質低下その他の問題について、当社は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き責任を負わないものとします。

第10条（転売・再販売等の禁止）

1. 当社が一般消費者向けに販売する商品は、原則として利用者本人またはその家庭における使用を目的としています。
2. 利用者は、当社の事前の承諾なく、営利を目的として商品を転売、再販売、第三者へ継続的に販売し、その他これらに類する行為を行ってはなりません。
3. 当社が転売目的その他不適切な購入であると合理的に判断した場合、注文の取消し、本サービスの利用停止、以後の販売停止その他必要な措置を講じることがあります。
4. 正規販売店その他当社が別途承認した事業者による販売については、この限りではありません。

第11条（知的財産権）

1. 本サービスに掲載されるブランド名、商標、ロゴ、商品画像、写真、動画、文章、デザインその他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、法令上認められる場合または当社が事前に承諾した場合を除き、これらを無断で複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信その他の方法により利用してはなりません。

第12条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に定める行為を行ってはなりません。

• （1）法令または公序良俗に反する行為
• （2）虚偽の情報を登録する行為
• （3）第三者になりすまして本サービスを利用する行為
• （4）不正な決済その他不正な方法により商品を購入する行為
• （5）本サービスの運営を妨害する行為
• （6）当社または第三者の権利、信用または利益を侵害する行為
• （7）転売その他営利目的による不正な購入
• （8）当社のウェブサイト、システムまたはネットワークへ不正にアクセスする行為
• （9）その他当社が本サービスの利用として不適切であると合理的に判断する行為

第13条（会員情報等）

1. 当社が会員登録機能を提供する場合、利用者は正確かつ最新の情報を登録するものとします。
2. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先その他登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに変更手続きを行うものとします。
3. 利用者は、自己のアカウント、パスワードその他の認証情報を自己の責任において適切に管理するものとします。
4. 利用者の管理不十分等により第三者による不正利用が発生した場合の取扱いについては、適用される法令に従うものとします。

第14条（定期購入に関する特則）

1．定期購入サービス

定期購入サービスは、利用者が申し込んだ対象商品を、各商品について定められた配送周期に従い継続して購入できるサービスです。

利用者から解約その他所定の手続きが行われない限り、定期購入は自動的に継続します。

2．定期購入価格・割引等

定期購入対象商品の販売価格、割引率その他の条件は、各商品ページ、商品概要、申込画面または最終確認画面等に表示する内容によるものとします。

当社は、商品ごとに異なる定期購入価格、割引率その他の条件を設定することがあります。

3．最低購入回数

定期購入について、最低購入回数の制限はありません。

利用者は、初回購入後いつでも、当社所定の方法により定期購入を解約することができます。

4．配送周期・次回決済

定期購入商品の配送周期、次回決済予定日その他の条件は、各商品ページ、商品概要、申込画面または最終確認画面等に表示する内容によるものとします。

当社は、注文確認画面、電子メール、マイページその他当社所定の方法により、次回発送予定日または次回決済予定日を案内する場合があります。

5．解約

• （1）利用者は、当社所定の方法により、いつでも定期購入を解約することができます。
• （2）解約手続きが完了した時点で定期購入契約は終了し、以後、新たな定期購入に基づく注文および請求は発生しません。
• （3）解約に伴う違約金または解約手数料は発生しません。
• （4）ただし、解約手続きが完了した時点ですでに決済が確定している商品については、当該解約の対象外となり、利用者都合によるキャンセルまたは返金はできません。
• （5）前号の商品については通常どおり発送され、当該商品の次の配送回から解約が適用されます。

6．スキップ

• （1）利用者は、次回分の決済が確定する前までに当社所定の方法により手続きを行うことで、次回配送をスキップすることができます。
• （2）決済が確定した商品については、当該回のスキップはできません。
• （3）適切にスキップ手続きが完了した回については、当該回の商品代金は発生しません。
• （4）利用者から解約その他の手続きがない限り、その次の配送回から定期購入を再開します。

7．解約・スキップ等の手続方法

解約、スキップその他定期購入に関する手続きは、当社が指定するLINE、電子メール、マイページその他当社所定の方法により受け付けます。

具体的な連絡先および手続方法については、商品ページ、商品概要、申込画面、特定商取引法に基づく表記その他当社所定の場所に表示します。

8．送料・受取方法

定期購入商品の送料および受取方法については、各商品ページ、商品概要、申込画面または最終確認画面等に表示する条件によるものとします。

店頭受取、配送その他複数の受取方法を提供する場合は、それぞれの送料その他の条件を別途表示します。

9．定期購入価格・条件の変更

• （1）税率の変更、原材料費、製造費、物流費その他の事情により、当社は定期購入価格、割引率、配送条件その他の条件を変更することがあります。
• （2）継続中の定期購入について価格その他重要な条件を変更する場合は、変更後の条件が適用される前に、電子メールその他当社所定の方法により利用者へ通知します。

10．決済不能

定期購入の決済が正常に完了しなかった場合、当社は商品の発送を保留し、再決済を行い、または定期購入を停止もしくは終了することがあります。

第15条（サービス内容の変更・停止）

当社は、システム障害、保守、天災地変、商品の製造・供給状況その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することがあります。

第16条（免責および責任）

1. 当社は、法令上認められる範囲において、天災地変、通信障害、配送業者の事情その他当社の責めに帰することのできない事由によって生じた損害について責任を負わないものとします。
2. 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合の責任については、適用される法令に従うものとします。
3. 本規約その他当社が定める規定は、消費者契約法その他の法令により当社の責任を免除または制限することが認められない場合、その範囲において適用されないものとします。

第17条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスに関連して取得した利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーおよび関係法令に従って適切に取り扱います。

第18条（本規約の変更）

1. 当社は、法令の改正、本サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、法令に従い本規約を変更することがあります。
2. 本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日について、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

第19条（準拠法・管轄）

1. 本規約は、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合は、法令上認められる範囲において、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。